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Objectifs de la formation
Former des techniciens de maintenance capables d’intervenir dans le domaine de la micro-informatique et des réseaux. Les compétences visées incluent :
- L'assemblage/désassemblage de matériel bureautique (micro-ordinateurs, imprimantes, scanners, cartes ADD-ON, etc.)
- L'installation/désinstallation de matériel et de logiciel
- La maintenance préventive
- Le dépistage et le dépannage de pannes matérielles et logicielles
- L'assistance aux utilisateurs
Conditions / Cadre de la formation
Population visée
Les personnes concernées par cette formation sont des étudiants ayant passé au moins une année avec succès à l’enseignement supérieur dans une discipline scientifique.
Pré-requis
Les participants doivent savoir manipuler un ordinateur et se servir, au moins, de certains logiciels bureautiques (word, excel, etc….). Des connaissances en électricité et/ou électronique sont souhaitables.
Déroulement de la formation
Durée de la formation : 10 mois dont un mois de stage en entreprise
Répartie en deux semestres. Horaire : Cours du jour, avec un volume horaire de 900 heures
Cours/TD : 300 heures
Cours TP : 600 heures
Evaluation pédagogique
- Examen à la fin de chaque semestre.
- Soutenance de mémoire PFE.
- La moyenne est calculée sur la base de l’écrit. Les admis seront autorisés à soutenir leurs PFE.
- La présence est obligatoire, le règlement de l’ENSI sera appliqué.
Competences à acquérir
- Savoir dépister et remplacer des composants électroniques défaillants
- Intervenir sur des machines fonctionnant sous Windows/Unix/Linux
- Installer/désinstaller et configurer de nouveaux composants matériels (mémoires, disques durs, lecteurs disquettes /CD/ZIP, etc…) et des périphériques multimédia
- Installer/désinstaller et configurer des composants réseaux
- Installer/désinstaller et configurer de nouveaux logiciels sous Windows
- Installer/désinstaller et configurer de nouveaux logiciels sous Unix/Linux
- Détecter et résoudre des problèmes de conflits matériels
- Maîtriser les utilitaires de maintenances système
- Mettre à jour des drivers
- Détecter et remédier aux problèmes de performances d’une machine
- Intervenir sur des pannes de disques durs et procéder au recouvrement de données
- Gérer les sauvegardes/restaurations
- Mettre en œuvre des connexions réseaux
- Mesurer et améliorer le trafic sur un réseau
- Connecter et configurer une machine à Internet
- Manipuler les principaux logiciels sous windows
- Manipuler les principaux logiciels sous Unix/Linux
- Protéger un parc informatique contre les virus
- Protéger un réseau contre les attaques et les intrusions
- Connaître les principaux moyens, techniques et outils de sécurité informatique
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Présentation
